통합돌봄과 중심으로 복지·의료·요양 서비스 연계 강화
빅데이터 활용해 고위험 가구 선제 발굴…긴급지원·통합사례관리 추진
태백시가 겨울철 한파와 난방비 부담으로 어려움을 겪는 취약계층을 보호하기 위해 복지사각지대 집중 발굴에 나서고, 복지·의료·요양·돌봄을 연계한 맞춤형 통합돌봄 지원을 강화한다.

태백시는 동절기 취약계층 보호를 위해 2027년 3월 중순까지 ‘동절기 복지사각지대 집중 발굴기간’을 운영한다고 밝혔다.
지난 10월 신설한 통합돌봄과를 중심으로 위기가구를 조기에 발견하고, 가구별 상황에 맞는 복지서비스를 연계하는 통합돌봄사업도 본격 추진한다.
이번 집중 발굴은 겨울철 한파와 난방비 부담 등으로 생활에 어려움을 겪는 시민을 조기에 찾아 필요한 지원을 적기에 제공하기 위해 마련됐다.
경제적 어려움뿐 아니라 건강 문제와 주거 불안, 일상생활 유지의 어려움 등 여러 문제가 겹친 가구를 찾아 실질적인 도움을 제공하는 데 중점을 둔다.
태백시는 위기가구 관련 빅데이터를 활용해 지원이 필요한 고위험 가구를 선제적으로 발굴할 계획이다.
행정기관의 자료 분석에 더해 찾아가는 복지상담과 지역사회 인적안전망을 활용해 복지서비스가 필요한 시민을 적극적으로 찾아 나선다.
주변의 관심과 현장 상담을 통해 행정기관이 미처 파악하지 못한 위기가구를 발견하고, 복지사각지대를 줄인다는 방침이다.
중앙 복지사각지대 발굴시스템을 통한 조사도 이어지고 있다.
태백시는 2026년 1차부터 4차까지 발굴대상자 750건에 대한 조사를 완료했다.
5차 발굴대상자 253명에 대한 조사는 지난 10월 19일부터 진행하고 있다.
시는 조사 결과를 바탕으로 실제 지원이 필요한 가구를 확인하고, 대상자의 상황에 맞는 복지서비스를 연결할 계획이다.
발굴된 위기가구에는 기초생활보장과 긴급지원 등 공적 복지서비스를 우선 검토하고, 필요한 경우 민간 복지자원도 연계한다.
갑작스러운 실직이나 소득 감소, 질병, 주거 문제 등으로 위기에 놓인 가구가 상황에 맞는 지원을 받을 수 있도록 서비스 종류와 지원 방법을 살핀다.
여러 문제가 복합적으로 얽혀 단일 서비스만으로 해결하기 어려운 가구는 통합사례관리 대상자로 선정해 지원한다.
지속적인 상담을 통해 가구의 어려움을 파악하고, 필요한 복지서비스가 끊기지 않도록 체계적으로 연계할 예정이다.
일회성 지원에 그치지 않고 생활 여건과 위기 상황이 개선되는지 살피는 사후관리도 추진한다.
태백시는 통합돌봄과를 중심으로 맞춤형 통합돌봄사업도 강화한다.
복지와 의료, 요양, 돌봄 서비스를 유기적으로 연결해 시민이 살던 곳에서 건강하고 안정적인 일상을 이어갈 수 있도록 지원하는 것이 핵심이다.
각 기관과 서비스가 개별적으로 제공되면서 발생할 수 있는 돌봄 공백을 줄이고, 개인과 가구의 필요에 맞는 지원체계를 마련할 계획이다.
특히 고령이나 질병, 일상생활의 어려움 등으로 복합적인 돌봄이 필요한 시민에게는 상황에 맞는 서비스를 연계해 지원할 방침이다.
복지사각지대 발굴부터 상담, 서비스 제공, 사후관리까지 이어지는 통합 지원체계를 구축해 위기 상황에 놓인 시민이 필요한 도움을 적기에 받을 수 있도록 한다는 취지다.
동절기에는 기온 하락과 난방비 부담으로 취약계층의 생활 여건이 악화할 수 있다. 경제적 어려움에 건강 문제나 주거 불안까지 겹치면 위기 상황이 심화할 가능성도 있다.
이에 따라 위기가구를 조기에 발견하고 공공·민간 자원을 연계하는 지역사회 차원의 지원이 중요하다.
태백시는 집중 발굴기간 동안 위기가구를 적극적으로 찾아내고, 통합돌봄사업과 연계해 가구별 필요에 맞는 지원을 제공할 계획이다.
이를 통해 복지서비스 접근성을 높이고, 도움이 필요한 시민이 지원에서 소외되지 않도록 현장 중심의 복지안전망을 강화한다.
태백시 관계자는 “동절기 위기가구를 선제적으로 발굴하는 한편, 통합돌봄사업과 연계해 복지와 돌봄이 필요한 시민에게 맞춤형 서비스를 적기에 제공하겠다”며 “앞으로도 복지사각지대 없는 안심 태백을 조성하겠다”고 말했다.
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