한국철도 강원본부, 제 5기 고객평가단 합동 모니터링 및 안전캠페인 시행
주성돈기자
2022.09.30 19:39
철도교통안전의 달을 맞아, 고객 안전사고 예방을 위해...
역사내 승강기 안전 이용에 대한 캠페인, 안전문화를 확산...
한국철도 강원본부(본부장 신화섭)는 9월 30일 강릉역에서 철도교통안전의 달을 맞이하여 제 5기 고객평가단과 함께 서비스 모니터링 및 안전캠페인을 시행하였다.
이번 모니터링은 고객 안전사고 예방을 위해 시행하였으며, 강원본부 직원 4명과 고객평가단 3명이 강릉역을 집중 점검하며 서비스 개선이 필요한 개소를 살펴보았다. 또한, 강릉역 이용 고객을 대상으로 역사 내 승강기 안전 이용에 대한 캠페인을 시행하며 안전문화를 확산했다.
승강기 안전이용 캠페인은 여행용 티슈와 캠페인 스티커를 이용하여 △손잡이 잡기 △걷거나 뛰지 않기 △노란 안전선 안에 탑승하기 등 승강기 이용 안전수칙을 홍보했다.
신화섭 한국철도 강원본부장은 “이번 캠페인을 계기로 이용객들의 안전한 승강기 이용문화가 정착되기를 바란다”며 “앞으로도 지속적인 모니터링과 고객평가단 활동을 통해 안전한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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